Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

 

 Regulamin sklepu tonieja113.pl

 

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy tonieja113.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną:

    • Marcin Gałęski

    • działający w ramach działalności nierejestrowanej na podstawie art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców,

    • adres korespondencyjny: ul. Nuny i Bolesława Szczurkiewiczów 13, 60-123 Poznań,

    • e-mail: tonieja113@gmail.com.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym tonieja113.pl, składania zamówień, form płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia lub niepełnoletnia za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacja niniejszego regulaminu.

  3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

§3 Płatności

  1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:

    • przelew bankowy (dane do przelewu przesyłane są w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia),

    • gotówka przy odbiorze osobistym – po wcześniejszym umówieniu terminu.

    • § Płatności Online – Tpay

      1. Sklep tonieja113.pl umożliwia dokonywanie płatności online za pośrednictwem operatora Tpay.

      2. W standardowym trybie realizacji zamówienia, po jego złożeniu Klient zostaje automatycznie przekierowany do bezpiecznego formularza płatności Tpay, umożliwiającego:

        • wykonanie szybkiego przelewu online z większości banków,

        • dokonanie płatności BLIK (6-cyfrowy kod z aplikacji bankowej).

      3. W przypadku wystąpienia problemów technicznych lub braku automatycznego przekierowania do płatności, Sprzedawca przesyła Klientowi indywidualny, bezpieczny link do płatności Tpay na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

      4. Link do płatności:

        • umożliwia dokonanie przelewu online lub płatności BLIK,

        • jest wysyłany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin w dni robocze,

        • pozostaje ważny przez 5 dni od momentu jego otrzymania.

      5. Po upływie terminu ważności linku, zamówienie może zostać anulowane.

      6. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat prowizyjnych związanych z realizacją płatności online.

      7. Status zamówienia aktualizuje się automatycznie po prawidłowym zaksięgowaniu płatności.

      8. W przypadku braku wiadomości e-mail z linkiem do płatności, Klient zobowiązany jest sprawdzić foldery SPAM, Oferty lub Promocje, a w razie dalszych problemów skontaktować się ze Sprzedawcą.

  2. Płatność powinna być dokonana w terminie 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.

§4 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem:

    • Paczkomatów InPost,

    • Kuriera InPost,

    • Poczty Polskiej.

  2. Koszt dostawy jest każdorazowo określony w formularzu zamówienia.

  3. Istnieje możliwość odbioru osobistego w Poznaniu, po wcześniejszym kontakcie mailowym i umówieniu terminu.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

  2. W celu odstąpienia od umowy klient powinien przesłać oświadczenie drogą mailową.

  3. Zwrot towaru następuje na koszt klienta. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru, na wskazane konto bankowe.

§6 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wady towaru, klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 2 lat od daty zakupu.

  2. Reklamację można złożyć drogą mailową, opisując problem i dołączając zdjęcia, jeśli to możliwe.

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

  4. W przypadku uznania reklamacji, klient może otrzymać:

    • wymianę produktu,

    • naprawę,

    • zwrot pieniędzy.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przekazane przez klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim.

  2. Administratorem danych jest Marcin Gałęski. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.